湘桂文化
管理類文章
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)
來(lái)源：廣西湘桂糖業(yè)集團(tuán) 發(fā)布日期：2007-09-28 16:51:09
來(lái)源：廣西湘桂糖業(yè)集團(tuán) 發(fā)布日期：2007-09-28 16:51:09
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)中所有的問(wèn)題最終都可以歸結(jié)為人的問(wèn)題；而人才的競(jìng)爭(zhēng)最終又是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力。就目前廣西乃至全國(guó)的糖業(yè)企業(yè)而言，普遍存在的問(wèn)題是管理人員缺乏，技術(shù)人才斷層，已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)無(wú)疑為解決上述問(wèn)題找到了一劑良方。糖業(yè)企業(yè)誰(shuí)率先建立學(xué)習(xí)型組織，誰(shuí)就在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，把握主動(dòng)權(quán)。
什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)
我認(rèn)為，學(xué)習(xí)型企業(yè)是以業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向，員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，學(xué)習(xí)知識(shí)和機(jī)構(gòu)組織體系化的集體學(xué)習(xí)組織。其內(nèi)涵包含以下幾點(diǎn)：
其一，員工伴隨企業(yè)一同成長(zhǎng)。員工的成長(zhǎng)軌跡與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向一致，整個(gè)學(xué)習(xí)體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略起支撐作用。
其二，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享。個(gè)人學(xué)習(xí)只有融入集體學(xué)習(xí)，才會(huì)產(chǎn)生1＋1﹥2的整體效應(yīng)，集體學(xué)習(xí)使獲取知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的速度成幾何級(jí)數(shù)字增長(zhǎng)。
其三，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”比“個(gè)人學(xué)習(xí)”更有利于形成共有的“企業(yè)哲學(xué)”。如果團(tuán)隊(duì)成員各學(xué)各的，就極容易出現(xiàn)曲調(diào)不一的紛亂局面；所謂“和而不同”，“和”在旋律而“不同”在于樂(lè)器。
因此，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，才能思想共振、步調(diào)一致，從而奏出偉大和諧的音樂(lè)。
我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)
為實(shí)施集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)、二次騰飛”戰(zhàn)略提供智力支持和思想保障
湘桂集團(tuán)從2000年創(chuàng)業(yè)至今，從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠發(fā)展到目前多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均增長(zhǎng)了近10倍。如果沒(méi)有艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷學(xué)習(xí)的精神，湘桂的發(fā)展道路不會(huì)象今天這樣寬闊。
從去年集團(tuán)成立以后，集團(tuán)董事局不失時(shí)機(jī)地提出“二次創(chuàng)業(yè)，二次騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略，制定了五年發(fā)展規(guī)劃，在繼續(xù)加強(qiáng)蔗區(qū)建設(shè)、提高糖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，迅速啟動(dòng)“湘桂循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園”建設(shè)，并實(shí)施戰(zhàn)略投資轉(zhuǎn)移，大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。湘桂集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的航船已經(jīng)起航，沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響，如果我們沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的鋼鐵之師，我們不可能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。戰(zhàn)斗力從哪里來(lái)？戰(zhàn)斗力從湘桂人“敢于拼搏、敢于勝利”的湘桂精神中來(lái)，更是從知識(shí)和技術(shù)中來(lái)。如果我們不抓緊學(xué)習(xí)，不抓緊更新知識(shí)、更新技能、更新觀念，我們將被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。所以我們必須學(xué)習(xí)、必須培訓(xùn)，必須通過(guò)多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)?、忠于湘桂的事業(yè)接班人，培養(yǎng)出一批管理型、技術(shù)型的專業(yè)人才。
為持久的企業(yè)執(zhí)行力提供保障
企業(yè)執(zhí)行力說(shuō)到底是企業(yè)推行項(xiàng)目和解決問(wèn)題的效率和效果問(wèn)題。心有余而力不足，是許多糖業(yè)企業(yè)面臨的共同難題。有好的項(xiàng)目，好的戰(zhàn)略目標(biāo)，良好的外部機(jī)遇。最終由于人才瓶頸制約而失之交臂。人力資源涉及質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面，人力資源只有真正轉(zhuǎn)化為人力資本時(shí)，才具有較強(qiáng)的增值性。但人力資源如何轉(zhuǎn)化為人力資本，是一個(gè)非常值得研究的課題。我認(rèn)為，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，是人力資源快速轉(zhuǎn)化為人力資本的有效途徑和持久動(dòng)力。我們應(yīng)該倡導(dǎo)，有專業(yè)技能和執(zhí)行力的人，想干事、能干事、干好事的人才是真正的人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造效益，才能為企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
為企業(yè)的創(chuàng)新和變革創(chuàng)造條件
創(chuàng)新和變革是我們面臨的迫切問(wèn)題。企業(yè)的創(chuàng)新和組織變革滯后于企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)生命周期開(kāi)始萎縮。創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要驅(qū)動(dòng)力，但創(chuàng)新并不是一蹴而就，它是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。變革常常是企業(yè)面臨的兩難問(wèn)題，不變等死，變了找死，其根源主要在于企業(yè)不具有變革的基礎(chǔ)條件。變革需要員工轉(zhuǎn)變觀念，變革需要員工的素質(zhì)、組織與流程再造相適應(yīng)，與外部的環(huán)境變化相適應(yīng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)可以使企業(yè)創(chuàng)新不斷和變革有序。
集團(tuán)董事局在2006/2007年度報(bào)告中，把今年確定為集團(tuán)的“改革發(fā)展年”。其目的是通過(guò)改革，實(shí)現(xiàn)體制、管理和制度創(chuàng)新，以突破當(dāng)前阻礙集團(tuán)快速發(fā)展的障礙和瓶頸。
為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供源動(dòng)力
彼得·圣潔認(rèn)為“企業(yè)未來(lái)惟一恒久的競(jìng)爭(zhēng)力就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快?！焙诵母?jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偷不走，學(xué)不會(huì)，跟不上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)糖業(yè)企業(yè)而言，什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？我認(rèn)為糖業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終應(yīng)體現(xiàn)為集體學(xué)習(xí)的機(jī)制和學(xué)習(xí)氛圍，因?yàn)槠渌髽I(yè)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行移植。技術(shù)被盜，可以再造，人才被獵，可以再培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型的企業(yè)猶如一個(gè)人才加工廠，源源不斷地為糖業(yè)企業(yè)生產(chǎn)出高水平的管理人員和高技能員工。
湘桂集團(tuán)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
創(chuàng)建自省、坦誠(chéng)的企業(yè)文化
自省是世界上最好的學(xué)習(xí)方式。人最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己，集體學(xué)習(xí)的前提條件是反思式參與，即參與者懷著包容、接納、謙虛的態(tài)度參與學(xué)習(xí)、討論。如果參與者以自我為中心，想方設(shè)法地為自己辯護(hù)，總想證明自己是對(duì)的，那么集體學(xué)習(xí)只能是各吹各打難以達(dá)成共識(shí)和知識(shí)共享。只有不斷地反思和否定自己，才不會(huì)陷入“成功是失敗之母”的陷阱。坦誠(chéng)溝通是企業(yè)最有效的溝通，缺乏坦誠(chéng)溝通是企業(yè)最大的成本。GE的成功與韋爾奇推行的“無(wú)邊界”理念密切相關(guān)，它旨在打破一個(gè)官僚的層級(jí)文化，營(yíng)造一種坦誠(chéng)的溝通文化。因此，在湘桂集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展中，將在績(jī)效考核中倡導(dǎo)這種自省和坦誠(chéng)的價(jià)值觀評(píng)價(jià)導(dǎo)向。
領(lǐng)導(dǎo)以身作則率先學(xué)習(xí)
從影響力的角度分析，職位越高其影響力越大，率先學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的輻射反映；從權(quán)力結(jié)構(gòu)的角度分析，自上而下的變革，速度快，易成功；從心理上分析，領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)習(xí)，而讓員工學(xué)習(xí)，邏輯上不成立。學(xué)習(xí)、思考對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言是最有生產(chǎn)力的事，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)先行。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，把學(xué)到的知識(shí)與員工分享，能定期為員工授課培訓(xùn)。
制定學(xué)習(xí)溝通交流制度，把學(xué)習(xí)納入績(jī)效考核
人天生具有一定的惰性，有尋求安逸的偏好。韋爾奇曾說(shuō)過(guò)，“人們不會(huì)去做你期望他們做的事情，而只會(huì)去做將被檢查的事情”。事物的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，把學(xué)習(xí)設(shè)定為績(jī)效考核的KPI指標(biāo)，納入考核，轉(zhuǎn)變員工的學(xué)習(xí)態(tài)度，使之強(qiáng)迫到自愿，從不習(xí)慣變成習(xí)慣，最終形成自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)。
湘桂集團(tuán)將把學(xué)習(xí)納入制度化建設(shè)，為員工搭建一個(gè)集體學(xué)習(xí)的平臺(tái)，定期分享交流所學(xué)知識(shí)，定期專題和項(xiàng)目研討制度。固化每周或每月的學(xué)習(xí)時(shí)間，甚至是考試時(shí)間，建立各種知識(shí)技能競(jìng)賽機(jī)制。進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃，制定企業(yè)員工技能等級(jí)評(píng)估制度和后備管理干部的晉升管理制度。
不同的職位對(duì)知識(shí)技能的要求不一樣，不同的員工個(gè)體對(duì)自身的發(fā)展定位也不一樣，集團(tuán)人力資源部門(mén)要結(jié)合集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個(gè)人成長(zhǎng)意愿及其潛質(zhì)，規(guī)劃員工職業(yè)生涯；要通過(guò)制定員工技能等級(jí)評(píng)估制度，進(jìn)行等級(jí)分類、確定評(píng)估項(xiàng)目、制定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)專門(mén)的評(píng)估機(jī)構(gòu)開(kāi)展員工的技能等級(jí)資格認(rèn)定和晉級(jí)評(píng)估，使有技能專長(zhǎng)的員工成為專家、顧問(wèn)型員工。
同時(shí)，為想成為管理型或向更高職位晉升的員工搭建發(fā)展平臺(tái)和通道，要確立各管理層級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定后備干部的選拔培養(yǎng)機(jī)制、管理干部的晉升機(jī)制以及任職資格評(píng)價(jià)機(jī)制程序和職位晉升的知識(shí)學(xué)習(xí)體系，激活管理干部隊(duì)伍。
制定內(nèi)部講師培養(yǎng)管理制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系
制定內(nèi)部講師的培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制，其目的在于使管理者成為講師型、教練型管理者，專家型的員工成為講師型、教練型的專家型員工，加速團(tuán)隊(duì)建設(shè)的速度，有效提高員工整體素質(zhì)。
同時(shí)，要構(gòu)建與員工技能晉升和干部晉升、與企業(yè)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。通過(guò)內(nèi)外結(jié)合，“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。
組建學(xué)習(xí)單元
學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)大系統(tǒng)，大系統(tǒng)下面由若干個(gè)子系統(tǒng)組成。要構(gòu)建以部門(mén)為單元的學(xué)習(xí)組織，明確部門(mén)團(tuán)隊(duì)的使命、目標(biāo)，開(kāi)展集體研討學(xué)習(xí)。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型的激勵(lì)機(jī)制
世界上最偉大管理定律是“人們樂(lè)于去做將被激勵(lì)的事”。學(xué)習(xí)需要激勵(lì)。一是從個(gè)人成長(zhǎng)方面激勵(lì)；二是從薪酬待遇方面激勵(lì)；三是外派學(xué)習(xí)激勵(lì)；四是學(xué)習(xí)成果運(yùn)用激勵(lì)，如設(shè)置各項(xiàng)創(chuàng)新、項(xiàng)目攻關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)等，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的硬件設(shè)施及成果的傳播媒介
網(wǎng)站是企業(yè)的門(mén)戶，是企業(yè)員工思想自由交流平臺(tái)，要進(jìn)一步健全網(wǎng)站建設(shè)；要推進(jìn)辦公室自動(dòng)化，使信息傳遞速度更加快捷；要進(jìn)一步辦好集團(tuán)內(nèi)刊，使其成為企業(yè)文化建設(shè)和宣傳的重要載體。同時(shí)，還要辦好企業(yè)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、圖標(biāo)、名言警句牌等，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，制造強(qiáng)烈的視角沖擊。
有效的培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工最大的福利，也是企業(yè)最有生產(chǎn)力的投資，企業(yè)最大的成本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工，為此，湘桂集團(tuán)不斷投入巨資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，希望湘桂各位員工都能成為湘桂創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的積極分子，都能成為湘桂集團(tuán)的有用人才和事業(yè)接班人，在“二次創(chuàng)業(yè)”的偉大征途中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)
我認(rèn)為，學(xué)習(xí)型企業(yè)是以業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向，員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，學(xué)習(xí)知識(shí)和機(jī)構(gòu)組織體系化的集體學(xué)習(xí)組織。其內(nèi)涵包含以下幾點(diǎn)：
其一，員工伴隨企業(yè)一同成長(zhǎng)。員工的成長(zhǎng)軌跡與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向一致，整個(gè)學(xué)習(xí)體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略起支撐作用。
其二，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享。個(gè)人學(xué)習(xí)只有融入集體學(xué)習(xí)，才會(huì)產(chǎn)生1＋1﹥2的整體效應(yīng)，集體學(xué)習(xí)使獲取知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的速度成幾何級(jí)數(shù)字增長(zhǎng)。
其三，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”比“個(gè)人學(xué)習(xí)”更有利于形成共有的“企業(yè)哲學(xué)”。如果團(tuán)隊(duì)成員各學(xué)各的，就極容易出現(xiàn)曲調(diào)不一的紛亂局面；所謂“和而不同”，“和”在旋律而“不同”在于樂(lè)器。
因此，只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，才能思想共振、步調(diào)一致，從而奏出偉大和諧的音樂(lè)。
我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)
為實(shí)施集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)、二次騰飛”戰(zhàn)略提供智力支持和思想保障
湘桂集團(tuán)從2000年創(chuàng)業(yè)至今，從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠發(fā)展到目前多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均增長(zhǎng)了近10倍。如果沒(méi)有艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷學(xué)習(xí)的精神，湘桂的發(fā)展道路不會(huì)象今天這樣寬闊。
從去年集團(tuán)成立以后，集團(tuán)董事局不失時(shí)機(jī)地提出“二次創(chuàng)業(yè)，二次騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略，制定了五年發(fā)展規(guī)劃，在繼續(xù)加強(qiáng)蔗區(qū)建設(shè)、提高糖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，迅速啟動(dòng)“湘桂循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園”建設(shè)，并實(shí)施戰(zhàn)略投資轉(zhuǎn)移，大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。湘桂集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的航船已經(jīng)起航，沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響，如果我們沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的鋼鐵之師，我們不可能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。戰(zhàn)斗力從哪里來(lái)？戰(zhàn)斗力從湘桂人“敢于拼搏、敢于勝利”的湘桂精神中來(lái)，更是從知識(shí)和技術(shù)中來(lái)。如果我們不抓緊學(xué)習(xí)，不抓緊更新知識(shí)、更新技能、更新觀念，我們將被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。所以我們必須學(xué)習(xí)、必須培訓(xùn)，必須通過(guò)多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)?、忠于湘桂的事業(yè)接班人，培養(yǎng)出一批管理型、技術(shù)型的專業(yè)人才。
為持久的企業(yè)執(zhí)行力提供保障
企業(yè)執(zhí)行力說(shuō)到底是企業(yè)推行項(xiàng)目和解決問(wèn)題的效率和效果問(wèn)題。心有余而力不足，是許多糖業(yè)企業(yè)面臨的共同難題。有好的項(xiàng)目，好的戰(zhàn)略目標(biāo)，良好的外部機(jī)遇。最終由于人才瓶頸制約而失之交臂。人力資源涉及質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面，人力資源只有真正轉(zhuǎn)化為人力資本時(shí)，才具有較強(qiáng)的增值性。但人力資源如何轉(zhuǎn)化為人力資本，是一個(gè)非常值得研究的課題。我認(rèn)為，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，是人力資源快速轉(zhuǎn)化為人力資本的有效途徑和持久動(dòng)力。我們應(yīng)該倡導(dǎo)，有專業(yè)技能和執(zhí)行力的人，想干事、能干事、干好事的人才是真正的人才，才能為企業(yè)創(chuàng)造效益，才能為企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
為企業(yè)的創(chuàng)新和變革創(chuàng)造條件
創(chuàng)新和變革是我們面臨的迫切問(wèn)題。企業(yè)的創(chuàng)新和組織變革滯后于企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)生命周期開(kāi)始萎縮。創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要驅(qū)動(dòng)力，但創(chuàng)新并不是一蹴而就，它是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。變革常常是企業(yè)面臨的兩難問(wèn)題，不變等死，變了找死，其根源主要在于企業(yè)不具有變革的基礎(chǔ)條件。變革需要員工轉(zhuǎn)變觀念，變革需要員工的素質(zhì)、組織與流程再造相適應(yīng)，與外部的環(huán)境變化相適應(yīng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)可以使企業(yè)創(chuàng)新不斷和變革有序。
集團(tuán)董事局在2006/2007年度報(bào)告中，把今年確定為集團(tuán)的“改革發(fā)展年”。其目的是通過(guò)改革，實(shí)現(xiàn)體制、管理和制度創(chuàng)新，以突破當(dāng)前阻礙集團(tuán)快速發(fā)展的障礙和瓶頸。
為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供源動(dòng)力
彼得·圣潔認(rèn)為“企業(yè)未來(lái)惟一恒久的競(jìng)爭(zhēng)力就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快?！焙诵母?jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偷不走，學(xué)不會(huì)，跟不上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)糖業(yè)企業(yè)而言，什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？我認(rèn)為糖業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終應(yīng)體現(xiàn)為集體學(xué)習(xí)的機(jī)制和學(xué)習(xí)氛圍，因?yàn)槠渌髽I(yè)無(wú)法對(duì)其進(jìn)行移植。技術(shù)被盜，可以再造，人才被獵，可以再培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型的企業(yè)猶如一個(gè)人才加工廠，源源不斷地為糖業(yè)企業(yè)生產(chǎn)出高水平的管理人員和高技能員工。
湘桂集團(tuán)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
創(chuàng)建自省、坦誠(chéng)的企業(yè)文化
自省是世界上最好的學(xué)習(xí)方式。人最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己，集體學(xué)習(xí)的前提條件是反思式參與，即參與者懷著包容、接納、謙虛的態(tài)度參與學(xué)習(xí)、討論。如果參與者以自我為中心，想方設(shè)法地為自己辯護(hù)，總想證明自己是對(duì)的，那么集體學(xué)習(xí)只能是各吹各打難以達(dá)成共識(shí)和知識(shí)共享。只有不斷地反思和否定自己，才不會(huì)陷入“成功是失敗之母”的陷阱。坦誠(chéng)溝通是企業(yè)最有效的溝通，缺乏坦誠(chéng)溝通是企業(yè)最大的成本。GE的成功與韋爾奇推行的“無(wú)邊界”理念密切相關(guān)，它旨在打破一個(gè)官僚的層級(jí)文化，營(yíng)造一種坦誠(chéng)的溝通文化。因此，在湘桂集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展中，將在績(jī)效考核中倡導(dǎo)這種自省和坦誠(chéng)的價(jià)值觀評(píng)價(jià)導(dǎo)向。
領(lǐng)導(dǎo)以身作則率先學(xué)習(xí)
從影響力的角度分析，職位越高其影響力越大，率先學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的輻射反映；從權(quán)力結(jié)構(gòu)的角度分析，自上而下的變革，速度快，易成功；從心理上分析，領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)習(xí)，而讓員工學(xué)習(xí)，邏輯上不成立。學(xué)習(xí)、思考對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言是最有生產(chǎn)力的事，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)先行。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，把學(xué)到的知識(shí)與員工分享，能定期為員工授課培訓(xùn)。
制定學(xué)習(xí)溝通交流制度，把學(xué)習(xí)納入績(jī)效考核
人天生具有一定的惰性，有尋求安逸的偏好。韋爾奇曾說(shuō)過(guò)，“人們不會(huì)去做你期望他們做的事情，而只會(huì)去做將被檢查的事情”。事物的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，把學(xué)習(xí)設(shè)定為績(jī)效考核的KPI指標(biāo)，納入考核，轉(zhuǎn)變員工的學(xué)習(xí)態(tài)度，使之強(qiáng)迫到自愿，從不習(xí)慣變成習(xí)慣，最終形成自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)。
湘桂集團(tuán)將把學(xué)習(xí)納入制度化建設(shè)，為員工搭建一個(gè)集體學(xué)習(xí)的平臺(tái)，定期分享交流所學(xué)知識(shí)，定期專題和項(xiàng)目研討制度。固化每周或每月的學(xué)習(xí)時(shí)間，甚至是考試時(shí)間，建立各種知識(shí)技能競(jìng)賽機(jī)制。進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃，制定企業(yè)員工技能等級(jí)評(píng)估制度和后備管理干部的晉升管理制度。
不同的職位對(duì)知識(shí)技能的要求不一樣，不同的員工個(gè)體對(duì)自身的發(fā)展定位也不一樣，集團(tuán)人力資源部門(mén)要結(jié)合集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個(gè)人成長(zhǎng)意愿及其潛質(zhì)，規(guī)劃員工職業(yè)生涯；要通過(guò)制定員工技能等級(jí)評(píng)估制度，進(jìn)行等級(jí)分類、確定評(píng)估項(xiàng)目、制定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)專門(mén)的評(píng)估機(jī)構(gòu)開(kāi)展員工的技能等級(jí)資格認(rèn)定和晉級(jí)評(píng)估，使有技能專長(zhǎng)的員工成為專家、顧問(wèn)型員工。
同時(shí)，為想成為管理型或向更高職位晉升的員工搭建發(fā)展平臺(tái)和通道，要確立各管理層級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定后備干部的選拔培養(yǎng)機(jī)制、管理干部的晉升機(jī)制以及任職資格評(píng)價(jià)機(jī)制程序和職位晉升的知識(shí)學(xué)習(xí)體系，激活管理干部隊(duì)伍。
制定內(nèi)部講師培養(yǎng)管理制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系
制定內(nèi)部講師的培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制，其目的在于使管理者成為講師型、教練型管理者，專家型的員工成為講師型、教練型的專家型員工，加速團(tuán)隊(duì)建設(shè)的速度，有效提高員工整體素質(zhì)。
同時(shí)，要構(gòu)建與員工技能晉升和干部晉升、與企業(yè)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。通過(guò)內(nèi)外結(jié)合，“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。
組建學(xué)習(xí)單元
學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)大系統(tǒng)，大系統(tǒng)下面由若干個(gè)子系統(tǒng)組成。要構(gòu)建以部門(mén)為單元的學(xué)習(xí)組織，明確部門(mén)團(tuán)隊(duì)的使命、目標(biāo)，開(kāi)展集體研討學(xué)習(xí)。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型的激勵(lì)機(jī)制
世界上最偉大管理定律是“人們樂(lè)于去做將被激勵(lì)的事”。學(xué)習(xí)需要激勵(lì)。一是從個(gè)人成長(zhǎng)方面激勵(lì)；二是從薪酬待遇方面激勵(lì)；三是外派學(xué)習(xí)激勵(lì)；四是學(xué)習(xí)成果運(yùn)用激勵(lì)，如設(shè)置各項(xiàng)創(chuàng)新、項(xiàng)目攻關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)等，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的硬件設(shè)施及成果的傳播媒介
網(wǎng)站是企業(yè)的門(mén)戶，是企業(yè)員工思想自由交流平臺(tái)，要進(jìn)一步健全網(wǎng)站建設(shè)；要推進(jìn)辦公室自動(dòng)化，使信息傳遞速度更加快捷；要進(jìn)一步辦好集團(tuán)內(nèi)刊，使其成為企業(yè)文化建設(shè)和宣傳的重要載體。同時(shí)，還要辦好企業(yè)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、圖標(biāo)、名言警句牌等，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，制造強(qiáng)烈的視角沖擊。
有效的培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工最大的福利，也是企業(yè)最有生產(chǎn)力的投資，企業(yè)最大的成本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工，為此，湘桂集團(tuán)不斷投入巨資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，希望湘桂各位員工都能成為湘桂創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的積極分子，都能成為湘桂集團(tuán)的有用人才和事業(yè)接班人，在“二次創(chuàng)業(yè)”的偉大征途中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。